こんにちは。

FPユニバーシティで家計相談担当の前野彩です。

コロナ禍において証券会社の口座数が増加しているそうです。特にネット証券にその傾向が高く、とある大手ネット証券会社では、昨年に比べて2割増しとのこと。

とはいえ、投資をしたことがない人にとっては、投資のイメージはまだまだ「難しい」という状況のようです。

●証券投資全般のイメージ（複数回答）

第1位：難しい（41.2％）

第２位：資産を増やす（37.6％）

第３位：ギャンブルのようなもの（32.6％）

第4位：お金持ちがやるもの（32.5％）

第5位：なんとなく怖い（29.3％）

出典：「証券投資に関する全国調査：平成３０年度調査報告書（個人調査）」日本証券業協会 調査部

結果の中でわたしが注目したのは、第1位の「難しい」と第５位の「なんとなく怖い」です。

この２つは、具体的なイメージというよりは感情です。実際のご相談者からも同じ言葉は何度となく発せられます。

そこでご相談では、このように感じるきっかけとなったことを教えてもらいます。

たとえば・・・・・

・具体的なできごとがあったのか？　あるのならそれはどのようなことか？

・そのように感じたのはいつか？

・それは誰（何）がきっかけなのか？

・その後はどのようなことがあったのか？

などを聞き、「難しい」「怖い」という気持ちを吐き出す場を作り、心を軽くしてもらうのです。

また、FPとしては、具体的な状況を聞き出すことで、ご相談者さんに影響力がある人やモノなどがわかります。それにより、ご相談者の経験を尊重したり、共感したりしつつ、投資に関する知識の「事実」を伝えやすくなります。

一見すると「難しい」という知識がネックになるように見える統計結果ですが、実際には「難しい」と感じた何かが隠れています。その感情に寄り添ってみてください。すると、ご相談者の投資に対するイメージも行動も変わりますよ。